नई दिल्ली, 02 जुलाई 2025। नई दिल्ली नगर परिषद (एनडीएमसी) अपना आगामी सुविधा शिविर आगामी शनिवार, 05, जुलाई-2025 को एनडीसीसी कन्वेंशन सेंटर, जय सिंह रोड (पालिका केंद्र के पास), नई दिल्ली में सुबह 10:30 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक आयोजित करेगी।
सुविधा शिविर एनडीएमसी की नागरिक आउटरीच पहल का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य नगरपालिका सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए जानकारी, सुविधा और शिकायत निवारण प्रदान करना है।
एनडीएमसी क्षेत्र निवासी, सेवा उपयोगकर्ता, आरडब्ल्यूए (निवासी कल्याण संघ), एमटीए (बाजार व्यापारी संघ), और एनडीएमसी कर्मचारी – दोनों सेवारत और सेवानिवृत्त – लोगों को निम्नलिखित से संबंधित शिकायतों को हल करने के लिए सुविधा शिविर में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है:-
* बिजली कनेक्शन (नया, डिस्कनेक्शन, लोड वृद्धि/कमी, नाम परिवर्तन/स्थानांतरण)
* संपत्ति कर
* जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र
* एनडीएमसी कर्मचारियों के लिए सेवा मामले
* जलभराव और स्वच्छता के मुद्दे
* अपशिष्ट निपटान और सड़क की मरम्मत
* पेंशन योजनाएँ (विधवा, वृद्धावस्था, विकलांग)
* बारात घरों और सार्वजनिक पार्कों की बुकिंग
* और अन्य एनडीएमसी सेवाएँ ।
इस सुविधा कैम्प में विभिन्न एनडीएमसी विभागों के हेल्पडेस्क नागरिकों की सीधे और कुशलतापूर्वक सहायता करने के लिए उपलब्ध रहेंगे।
पालिका परिषद, पारदर्शी, उत्तरदायी और नागरिक-अनुकूल प्रशासन को बढ़ावा देने के लिए एनडीसीसी कन्वेंशन सेंटर में हर महीने के पहले शनिवार को सुविधा शिविर नियमित रूप से आयोजित किया जाता है।
जन सुविधा पोर्टल से डिजिटल शिकायत निवारण
इन व्यक्तिगत (फिजिकल) सुविधा शिविरों के अलावा, एनडीएमसी ने एक “जन सुविधा पोर्टल” भी लॉन्च किया है, जो शिकायतें दर्ज करने, उनकी स्थिति पर नज़र रखने और समाधान की गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया देने के लिए एक डिजिटल, व्यक्तिगत-संपर्क रहित प्लेटफ़ॉर्म है।
पोर्टल एनडीएमसी की वेबसाइट के ज़रिए एक्सेस किया जा सकता है:
https://www.ndmc.gov.in/complaints.aspx
एनडीएमसी इन प्रयासों के द्वारा अपने सभी प्लेटफ़ॉर्म पर कुशल, उत्तरदायी और नागरिक-केंद्रित सेवाएँ देने के लिए प्रतिबद्ध है।
